Informativa sulla privacy - Utenti dei nostri prodotti

Trattiamo i dati personali che riceviamo direttamente da voi o che ci vengono trasmessi da terzi (ad es. il medico curante, la struttura di assistenza, la clinica, le agenzie di informazioni) ai fini dell'adempimento del contratto o sulla base del vostro consenso. Possono essere interessate le seguenti categorie di dati: dati di contatto, dati relativi agli ordini, dati sanitari, struttura medica, rappresentanti legali, comunicazione, dati di marketing, dati relativi alla solvibilità.

Trattiamo i vostri dati personali solo per le finalità e i motivi indicati nella presente informativa sulla privacy:

Per l'adempimento del contratto:

• per la ricezione ed esecuzione degli ordini di prodotti per il diabete, altri prodotti e materiali del nostro assortimento;

• per la gestione di eventi, la gestione dei partecipanti e l'invio degli inviti;

• per l'elaborazione, la risposta e la documentazione di richieste relative al contratto;

• amministrazione della clientela; 

• per l'elaborazione della fatturazione con le compagnie di assicurazione sanitaria;

In base als Suo consenso:

• eventualmente per la verifica della solvibilità, la pubblicità e le ricerche di mercato e di opinione.

È possibile revocare in qualsiasi momento, senza fornire alcuna motivazione, tutte le dichiarazioni di consenso fornite a mylife per il trattamento dei dati personali.

Per legittimo interesse d e di mylife:

• Fare valere e difendere i nostri diritti e le nostre pretese legali;

• per determinare i rischi di solvibilità degli acquirenti che effettuano un ordine per la prima volta presso di noi e/o nei confronti dei quali eroghiamo prestazioni anticipate;

• per la verifica e l'ottimizzazione di campagne di marketing diretto e altre procedure di contatto diretto con i clienti.

In base a disposizioni di legge:

• ai fini della tracciabilità dei dispositivi medici dal produttore fino alla consegna all'utente finale per eventuali informazioni sul prodotto o richiami;

• Istruzioni tecniche sull'uso dei nostri prodotti medici ;

• trasmissione dei dati alle casse malattia pubbliche.

Categorie particolari di dati personali

Trattiamo categorie particolari di dati personali (ad es. dati sanitari, dati terapeutici) nell'ambito della fornitura di prodotti per il diabete o al di fuori di essa, con il vostro consenso, ad esempio per pubblicità mirata alle vostre esigenze e ai vostri interessi, nonché per l'esercizio o la difesa di diritti legali.

Se necessario, mylife tratta e conserva i dati personali per tutta la durata del rapporto commerciale, che comprende anche l'avvio, l'esecuzione e la risoluzione di un contratto.

Inoltre, mylife è soggetta a diversi obblighi legali di conservazione e documentazione che rendono necessaria la conservazione dei vostri dati anche dopo la cessazione del rapporto commerciale. I termini di conservazione previsti dalla legge sono di norma compresi tra sei e dieci anni.